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| ご注文方法 | |||
| ご注文は次のいずれかの方法でお願いいたします。 | |||
| ■オーダーフォームから | |||
| オンラインショッピングのオーダーフォームに必要事項をご記入の上、ご送信ください。 うまく送信できない場合には、お手数ですがメールにてご送信ください。 |
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| ■FAXから | |||
| FAXによるご注文は、「FAX注文用紙」プリントアウトして、必要事項をご記入の上、ご送信ください。 「FAX注文用紙」を利用しない場合は、 ○お客様のお名前 ○住所 ○電話番号、 ○商品番号・数量・色・サイズ等 ○支払方法(代金引換・郵便・銀行振込) ○配達希望時間帯 ○ご注文確認の連絡方法(携帯電話・留守番電話・FAX・e-Mail等) をご記入の上、ご送信ください。ご記入内容に不備がある場合や、ご注文確認の連絡が取れない場合には、商品が発送できないことがございます。 |
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| ■e-Mailから | |||
| FAXにによるご注文と同じく、必要事項をご記入の上、ご送信ください。 | |||
| ■電話から | |||
| 上記方法でのご注文が不都合な場合には、お電話にてご連絡ください。 電話 042-390-3870 AM10:00〜PM8:00 日曜定休 |
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| オーダーを受け取ってから一両日中に、ご指定いただいた方法で「ご注文内容」・「ご送付先確認」・「在庫状況」をご連絡いたします。ただし、定休日やオーダーの受付時間により翌営業日になることがございますので、その旨ご了承ください。 また、3日以上たっても当店からの連絡がない場合は、通信上のトラブルが考えられますので、お手数ですが、もう一度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。 |
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| お支払方法 | |||
| 現在、以下のお支払方法がご利用いただけます。 | |||
| ■代金引換 | |||
| 商品お届け時、商品と引き換えに配達ドライバーにお支払いください。 代金引換手数料300円は、お客様負担となります。 商品代金と一緒に、配達のドライバーの方へお渡しください。 日通ペリカン便にての配達となります。 |
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| ■郵便振替・銀行振込(りそな銀行) | |||
| 商品お届け後2週間以内に金融機関にてお支払いください。振込手数料はお客様負担となります。 | |||
| なお、商品代金には、消費税5%が加算されます。 | |||
| 送料 | |||
| 一回のご注文合計金額が3,000円以上の場合は無料です。(消費税含まず) | |||
| ご注文金額が3,000円未満の場合は、別途送料を300円申し受けます。 | |||
| 納期 | |||
| ご注文確認の翌日に、日通ペリカン便にて発送いたします。 | |||
| 配達日の指定はできませんので、あらかじめご了承ください。 また、配達時間は「午前中」「12時〜14時」「14時〜16時」「16時〜18時」「18時〜20時」「20時〜21時」からご指定いただけます。 配達の際、ご不在の場合は後日の配達になる場合があります。また、天災・交通事情・その他諸事情によりご希望配達時間に添えない場合があります。 毎週日曜日の定休日及びその前日のご注文・年末年始休暇・夏季休暇(左側カレンダーにてご確認ください)のご注文につきましては、翌営業日の発送となります。 入荷待ち商品が有った場合は、出荷日が遅れる可能性があります。その際はご注文確認の際に、出荷についての詳細をご案内いたします。 メーカーお取りせ商品は取り寄せから発送まで約1週間程お時間が掛かります。(在庫のある商品と一緒のご注文の際は、在庫のある商品は先に発送いたします。その際に片方の商品が3000円未満でも送料は無料です。) 尚、お昼頃までのご注文につきましては当日発送になる場合もございます。 |
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| 返品・交換について | ||||
| ■商品を交換するには・・・ | ||||
| 商品の交換を希望される場合は、商品到着後10日以内に商品をご返送ください。 また、商品返送の際には下記の事項を明記してください。 ○商品交換希望であること ○交換する商品の注文番号 ○交換したい商品の商品番号・色・サイズ ○お名前・お届け先ご住所・電話番号 ○返品理由 ○配達希望時間帯(「Q納期」をご覧ください) ○代金振込の有無(お支払方法に郵便振込をご指定された場合)
なお、商品交換に際しましては、下記の点についてご了承ください。 ○お客様のご都合による商品交換にかかる送料は、お客様のご負担となります。 ○商品不良など弊社理由による商品交換の場合は料金着払いにてご返送ください。 ○商品の在庫切れ等の理由により、ご希望に添えない場合がございます。 |
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| ■商品を返品するには・・・ | ||||
| 返品をご希望される場合は、商品到着後10日以内に返送願います なお、返品に際しましては、下記の点についてご了承ください。 ○お客様のご都合による商品返品にかかる送料は、お客様のご負担となります。 ○商品不良など、弊社理由による返品の場合は、料金着払いにてご返送ください。 ○商品代金お支払い後の返品につきましては、商品到着後にお振込にて返金い たします。 返品時に振込先金融機関名・口座番号・口座名をご指定ください。 |
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| なるべく差異のないようつとめておりますが、ホームページ上の商品イメージと実際の商品は色調やイメージが異なる場合があります。ご了承ください。 | ||||